هزت جائحة كوفيد-19 العالم في عام 2020، وشمل ذلك WWE، التي انتقلت إلى الجماهير الافتراضية. خلال النصف الثاني من العام بدأ جاي أوسو في الظهور كنجم فردي. من المثير للدهشة أن أوسو أصبح أول مصارع يتحدى رومان رينز بعد فوزه بالبطولة العالمية في عرض بايباك 2020 ليبدأ عهده التاريخي الذي امتد لعدة سنوات.

في حديثه في مقابلة أجريت معه مؤخراً، علق أوسو الذي أصبح الآن ضمن نجوم “الحدث الرئيسي”، على تغير حياته المهنية أثناء الوباء، قائلاً “لقد ارتقى مستواي بالتأكيد خلال الوباء، لأنه في عام 2020 لم يكن هناك أحد. لذا، كان هناك حرفيًا تربل اتش وبول هيمان ورومان رينز، هذا هو أكثر تفاعل قمت به معهم على الإطلاق، أكثر حميمية من أي وقت مضى”، أشار إلى أنه كان على الجميع رفع مستوى أدائهم دون حضور جماهيري مباشر.